Política de Privacidade e Tratamento de Dados
Política de Privacidade e Tratamento de Dados
RAZÃO SOCIAL: ICS COACHING TREINAMENTOS LTDA
CNPJ: 34.069.383/0002-57
1. Do Nosso Compromisso
Nosso compromisso com a Política de Privacidade e a Proteção dos seus Dados estabelece as regras do Tratamento dos seus Dados Pessoais e nossos serviços e funcionalidades dentro do ambiente do site “potem.com.br”, doravante denominado de “SITE”, de acordo com as leis em vigor, tornando claro o nosso compromisso com as pessoas e o mercado em geral, de forma ética e transparente.
Como condição para acesso e uso das funcionalidades exclusivas no SITE, Você declara que fez a leitura completa e atenta desta Política, tornando-se ciente, conferindo, assim, sua livre e expressa concordância com os termos aqui estipulados, incluindo a coleta dos Dados aqui mencionados, bem como sua utilização para os fins abaixo especificados. Caso Você não esteja de acordo com as disposições desta Política, não continue o seu acesso ou uso em Nosso Ambiente.
2. Da Coleta de Dados
Quando você se submete ou interage em nosso SITE, os Dados Cadastrais, incluindo Dados Pessoais, poderão ser coletados como escopo do nosso serviço, o que inclui:
Nome Completo: Necessário e obrigatório para cumprimento de obrigações cadastrais
E-mail: Planejamento de campanhas que vise a informação, atualização, novidades, conteúdos que fazem parte do escopo do nosso ambiente SITE.
Telefone: Experiência da comunicação, retorno de chamada e experiência conosco.
Outras informações de identificação digital também fazem parte, o que inclui:
Endereço IP e Porta Lógica de Origem; Dispositivo (versão do sistema operacional); Geolocalização; Registros de data e horário cada ação realizado por ocasião do envio das informações, telas acessadas, Cookies.
2.2. Atualização e Veracidade dos Dados
Você é o único responsável pela precisão, atualização, veracidade ou falta dela em relação aos Dados fornecidos.
2.2.1. Por esta razão, nós somos obrigados a processar ou tratar quaisquer dos seus Dados se houver razões para crer que tal processamento ou tratamento possa nos imputar qualquer infração de qualquer lei aplicável, ou se você estiver utilizando o SITE para quaisquer fins ilegais, ilícitos ou contrários à moralidade.
2.3. Base de Dados
A base de dados formada por meio da coleta de Dados é de nossa propriedade e está sob nossa responsabilidade, sendo que seu uso, acesso e compartilhamento, quando necessários, serão feitos dentro dos limites e propósitos dos negócios descritos nesta Política, em conformidade com a legislação vigente.
2.4. Tecnologias Empregadas
Utilizamos, em conformidade com a legislação vigente e respeito desta política de privacidade, as seguintes tecnologias:
(I) Cookies, cabendo a Você configurar o seu navegador de Internet caso deseje bloqueá-los. Nesta hipótese, algumas funcionalidades que oferecemos poderão ser limitadas.
3. DO COMPARTILHAMENTO DAS INFORMAÇÕES
3.1. Hipóteses de compartilhamento dos Dados
Dados coletados e as atividades registradas podem ser compartilhados:
(I) Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial;
(II) De forma automática, em caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação;
(III) Para tratamento em situações interna da empresa que demande oferecer outros serviços ou produtos de mesma finalidade, novidades, conteúdos, notícias, estreitando o relacionamento e manutenção da cadeia de atendimento.
3.2 Anonimização de Dados
Para as finalidades de pesquisas de inteligência de mercado, divulgação de dados à imprensa e realização de propagandas, os dados fornecidos por você serão compartilhados de forma anonimizada, isto é, de forma que não possibilite a sua identificação.
4. DA PROTEÇÃO DOS DADOS POR NÓS E POR VOCÊ
4.1. Da proteção mútua
Fique atento, pois nunca enviaremos mensagens eletrônicas solicitando confirmação de dados ou com anexos que possam ser executados (extensões: .exe, .com, entre outros) ou ainda, links para eventuais downloads.
4.2. Acesso aos Dados Pessoais, proporcionalidade e relevância
Quaisquer Dados Pessoais coletados em nosso SITE são acessados somente por profissionais devidamente autorizados em ambiente interno e protegido do sistema, respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos do nosso negócio, além do compromisso de confidencialidade e preservação da sua privacidade nos termos desta Política.
4.3. Links externos
Ao utilizar nosso SITE, você está ciente que poderá ser conduzido, via link a outros portais ou plataformas, que poderão coletar suas informações e ter sua própria Política de Tratamento de Dados.
4.3.1 Caberá a você ler a Políticas de Privacidade e Tratamento de Dados do SITE, sendo de sua responsabilidade aceitá-la ou rejeitá-la. Nós não somos responsáveis pelas Políticas de Privacidade e Tratamento de Dados de terceiros e nem pelo conteúdo de quaisquer websites, conteúdos ou serviços ligados a ambientes que não os nossos.
4.4 Processamento por terceiros sob nossa diretriz.
Caso empresas terceirizadas realizem o Tratamento em nosso nome de quaisquer Dados Pessoais que coletamos, as mesmas respeitarão as condições aqui estipuladas e as normas de segurança da informação, incondicional e obrigatoriamente.
4.5. Comunicação por e-mail.
A fim de melhorar a comunicação e fazer chegar notificações necessárias de notícias e/ou informativo, quando enviamos um e-mail, podemos receber uma notificação quando eles são abertos, desde que esta possibilidade esteja disponível. Os e-mails são enviados somente pelos domínios: potem.com.br e/ou joseeduardo.com.br
5. DA SEGURANÇA
5.1. Os Dados Pessoais coletados e os registros de atividades são armazenados em ambiente seguro e controlado por um prazo mínimo 5 anos (Código de Defesa do Consumidor), e 6 meses conforme Marco Civil da Internet. Outros Dados, enquanto durar a relação e não houver pedido de apagamento ou revogação de consentimento (Art. 9, Inciso II da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais).
5.2 Prazos de armazenamento superiores.
Para fins de auditoria, segurança, controle de fraudes, proteção ao crédito e preservação de direitos, poderemos permanecer com o histórico de registro de seus Dados por prazo maior nas hipóteses que a lei ou norma regulatória assim estabelecer ou para preservação de direitos.
5.3. Os Dados coletados serão armazenados em nossos servidores localizados no Brasil, bem como em ambiente de uso de recursos ou servidores na nuvem (cloud computing), o que poderá exigir uma transferência e/ou processamento destes Dados fora do Brasil.
6. EXERCENDO SEUS DIREITOS
6.1. Você poderá a qualquer momento solicitar em nosso Canal de Atendimento a atualização cadastral, exclusão, limitação do uso de seus Dados Pessoais e manifestar sua oposição e/ou revogar o consentimento ao uso de seus Dados Pessoais que tenha sido coletado por nós.
6.2. Caso Você solicite a exclusão de seus Dados Pessoais, pode ocorrer que os Dados precisem ser mantidos por período superior ao pedido de exclusão, nos termos do artigo 16 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, para
(i) cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
(ii) estudo por órgão de pesquisa;
(iii) transferência a terceiro (respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos na mesma Lei).
• Quando da exclusão dos dados e seu descartes, os mesmos poderão ficar no sistema somente para fins estatísticos.
7. INFORMAÇÕES SOBRE ESSA POLÍTICA
7.1. A qualquer momento podemos atualizar o Teor desta Política, visando adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, cabendo a você verificar sempre que efetuar acesso em nosso SITE, o que para tanto, quando requisitar nova coleta de consentimento, você será notificado por um dos nossos canais de comunicação.
7.2. Inaplicabilidade
Caso algum ponto desta Política seja considerado inaplicável por Autoridade de Dados ou judicial, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.
7.3. Comunicação Eletrônica
Você está ciente que toda comunicação realizada por e-mail (aos endereços informados no seu cadastro), SMS, aplicativos de comunicação instantânea ou qualquer outra forma digital, também são válidas, eficazes e suficiente para a divulgação de qualquer assunto que se refira aos serviços que prestamos, aos seus Dados, bem como às condições de sua prestação ou a qualquer outro assunto nele abordado, sendo exceção apenas o que essa Política prever como tal.
7.4. Canais de Atendimento
Você poderá entrar em contato sobre qualquer informação ou dúvida desta Política de Privacidade e Tratamento de Dados, em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade e Tratamento de Dados, cujo horário de funcionamento é de Segunda a Sexta, das 9h às 17h, exceto feriados nacionais.
Nossos canais de atendimento estão nas páginas, em nosso ambiente SITE.
7.5. Lei aplicável e foro
Essa Política será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o foro onde está a matriz para dirimir qualquer controvérsia que envolva este documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável e, em caso de domicílio fora do Brasil, em razão dos serviços oferecidos pela Empresa apenas em território nacional, se submete à legislação brasileira, concordando, portanto, que em havendo litígio a ser solucionado, a ação deverá ser proposta no Foro da Comarca de Vitória da Conquista, Bahia.
Última atualização: 10/10/2022